AIに手伝ってもらってGoogleフォーム導入

自社サイトのお問い合わせを、メールアドレスをクリックするとメールソフトが開く「mailto（メールトゥ）」の仕組みから、Googleフォームに変更しました。

きっかけは、AIに「お問い合わせの方法を見直したい」と相談したことでした。mailtoのままだと、お問い合わせをしたい人のパソコンやスマートフォンで、普段使っていないメールソフトが開いてしまうことがあります。特に、GoogleWorkspaceを利用している人はブラウザでメールを管理しているケースが多いので、意外と面倒なんです（自分もGoogleWorkspace利用者ですが、もうそんな事を考えないぐらい反射的にメーラーを閉じていました）。

自社サイトはWordPressなので、「WordPressにGoogleフォームを導入する方法」をAIに相談しながら進めました。フォームそのものを作るのは簡単でしたが、大変だったのは、お問い合わせボタンのリンク先をGoogleフォームに変えるところ。phpのファイルを触る必要があり、そのファイルを見つけるのに苦労しました。でも、その場所もAIに教えてもらって、無事に解決できました。フォームの作成から実際に動くかどうかの確認までかかった時間は約1時間。

正直なところ、Googleフォームなんて今さらですが、自分的にはAIがなければ今もmailtoのままだったと思います。調べて、試して、つまずいて、という手間をAIが一緒に進めてくれたおかげだと思っています。

AIの活用というと、大がかりなシステムを入れたり、仕事のやり方を丸ごと変えたりすることをイメージしがちです。でも「やったほうがいいと思いつつ、後回しにしていたこと」を1時間で終わらせることも、立派なAI活用じゃないかな、と思いました。

過去記事でインタビューはAIが苦手だと書きましたが、こうした段取りや手順の相談は、とても頼りになる相手です。だからこそ、後回しになっている小さな困りごとを、ひとつだけAIに聞いてみるのはどうでしょう。案外、1時間程度で片づくかもしれません。

それにしても、もっと早くやればよかった。。。